3月15日,南通市發(fā)布了十個消費維權典型案例,由我會選送的南通律師幫助消費者訴美容院虛假宣傳塑身衣欺詐案例入選。
南通律師幫助消費者訴美容院虛假宣傳
塑身衣欺詐案
【基本案情】
2023年5月,消費者陳女士被商家虛構“脂肪推移”功效誘導消費5.5萬元,使用后身體不適。江蘇法德東恒(南通)律師事務所柳寶玲律師幫助消費者起訴,法院判決商家“退一賠三”,全額退款并賠償16.5萬元。
【典型意義】
《消費者權益保護法》第八條明確消費者享有知情權,第五十五條規(guī)定經營者欺詐需承擔退一賠三責任。商家虛構產品功效,致使消費者基于錯誤認知購買商品,構成典型欺詐。依據《民法典》第一百四十八條,受欺詐方有權撤銷合同并主張賠償。法院判決支持撤銷買賣合同,全額退款并支付懲罰性賠償。該案例提醒消費者理性看待功能性產品宣傳,務必留存廣告資料、交易記錄等證據,遇虛假宣傳及時通過法律途徑維權,切勿輕信夸大功效的營銷話術。
【消費提示】
消費者購買功能性產品時應留存宣傳資料、支付憑證;經營者不得通過夸大功效誘導消費,否則將面臨“退一賠三”的嚴厲處罰;律師協(xié)會將持續(xù)開展消費維權普法活動,助力消費者依法維權。